Fehlerbehebung bei Anlagen
Im Dokument wird eine Leiste für übersprungenen Inhalt angezeigt
Sie können weiteren Inhalt auf Ihr BlackBerry®-Gerät herunterladen.
1. Um diese Inhalte herunterzuladen, klicken Sie auf die Leiste für übersprungenen Inhalt.
2. Klicken Sie auf Weitere.
Eine Nachricht oder Anlage wird nicht angezeigt oder ist abgeschnitten
Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:
• Warten Sie eine kurze Zeit. Ihr BlackBerry®-Gerät empfängt lange Nachrichten und Anhänge in mehreren Abschnitten.
• Wenn der Hinweis "Weitere verfügbar" am Ende der Nachricht oder der Anlage angezeigt wird, drücken Sie die
-
Taste > Mehr Inhalt oder Kompletter Inhalt.
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• Wenn Sie gerade eine Anlage herunterladen, brechen Sie den Download ab und warten Sie kurze Zeit. Versuchen Sie
anschließend, die Anlage erneut herunterzuladen.
Zugehörige Informationen
Empfangen des ersten Abschnitts von langen E-Mail-Nachrichten, 76
Fragezeichen auf einer Folie
Auf einer Folie wird ein Fragezeichen angezeigt, wenn Ihr BlackBerry®-Gerät die Folie nicht heruntergeladen hat.
1. Markieren Sie die Folie, um sie herunterzuladen.
2. Drücken Sie die
-Taste > Abrufen.
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