Ich kann keinen Diagnosebericht ausführen oder senden
Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:
• Versuchen Sie den Diagnosebericht erneut auszuführen. Drücken Sie im Diagnosebericht die
-Taste > Alle Schritte
wiederholen.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr BlackBerry®-Gerät mit dem Mobilfunknetz verbunden ist.
• Wenn Sie einen Diagnosebericht nicht an eine E-Mail-Adresse senden können, versuchen Sie, den Bericht an eine PIN zu
senden. Dasselbe Verfahren können Sie auch verwenden, wenn Sie einen Diagnosebericht nicht an eine PIN senden
können. Versuchen Sie dann, den Bericht an eine E-Mail-Adresse zu senden.