Resolución de problemas: aplicaciones
No puedo agregar, actualizar ni volver a la versión anterior de una
aplicación
Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry® Enterprise Server, su empresa puede que no le permita
agregar o actualizar algunas aplicaciones del dispositivo. Para obtener más información, póngase en contacto con el
administrador.
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que el dispositivo tiene memoria suficiente para agregar o actualizar la aplicación.
Guía del usuario
Aplicaciones
224