PGP messaggi con protezione
PGP Informazioni di base sui messaggi protetti
Informazioni sulla firma e la crittografia dei messaggi
Se il proprio account e-mail utilizza un BlackBerry® Enterprise Server che supporta questa funzione, è possibile aggiungere una
firma digitale o crittografare i messaggi, per aggiungere un ulteriore livello di protezione ai messaggi e-mail e ai messaggi PIN
inviati dal BlackBerry dispositivo. Le firme digitali sono concepite per consentire ai destinatari di verificare l'autenticità e
Manuale dell'utente
Messaggi
103
l'integrità dei messaggi inviati. Quando si inserisce una firma digitale in un messaggio utilizzando una chiave privata, i
destinatari utilizzano la chiave pubblica per verificare che il messaggio provenga da quel determinato utente e che non sia stato
modificato.
La crittografia è concepita per mantenere la confidenzialità dei messaggi. Quando si crittografa un messaggio, il dispositivo
utilizza la chiave pubblica del destinatario per crittografare il messaggio. Il destinatario utilizza la propria chiave privata per
decrittografare il messaggio.
Per inviare un messaggio PIN crittografato, nell'eleno contatti devono essere presenti un PIN e un indirizzo e-mail relativi al
contatto. Il dispositivo utilizza l'indirizzo e-mail presente nei contatti per individuare la chiave PGP® o il certificato per il
contatto.
Aggiunta della firma o della crittografia in un messaggio
È possibile firmare o crittografare i messaggi e-mail e PIN.
1. Quando si scrive un messaggio, premere il tasto Encoding (Codifica) .
2. Se necessario, modificare il campo Classificazione .
Informazioni correlate
Alcune opzioni di firma e crittografia non sono disponibili sul dispositivo, 102
Crittografia di un messaggio protetto con PGP tramite passphrase
Per impostazione predefinita, il dispositivo BlackBerry® utilizza la chiave PGP® per crittografare i messaggi.
1. Durante la composizione di un messaggio, modificare il campo Encoding (Codifica) per crittografare il messaggio.
2. Premere il tasto
> Opzioni.
3. Modificare il campo Usa crittografia convenzionale su Sì,
4. Premere il tasto
> Salva.
Utilizzando un metodo sicuro, comunicare le passphrase al destinatario.
Inclusione di una chiave PGP in un messaggio
È possibile allegare una chiave PGP® a messaggi e-mail e messaggi PIN.
1. Durante la composizione di un messaggio, premere il tasto
> Allega > Chiavi PGP,
2. Evidenziare una chiave PGP .
3. Premere il tasto
> Continua,
Download della chiave PGP utilizzata per firmare o crittografare un messaggio
Se una chiave PGP® non è inclusa in un messaggio ricevuto o non è presente nell'archivio chiavi sul dispositivo BlackBerry® è
possibile scaricare la chiave PGP . Se si utilizza PGP® Universal Serverpotrebbe non essere possibile scaricare la chiave PGP del
mittente oppure il dispositivo potrebbe scaricare automaticamente la chiave PGP del mittente da PGP Universal Server
automaticamente.
1. In un messaggio, evidenziare l'indicatore di stato crittografia o di una firma digitale.
2. Premere il tasto
> Recupera chiave PGP del mittente,
Manuale dell'utente
Messaggi
104
Aggiunta di una chiave PGP da un messaggio
Se si utilizza PGP® Universal Server, potrebbe non essere possibile aggiungere le chiavi PGP dai messaggi.
1. In un messaggio, evidenziare un indicatore della firma digitale.
2. Premere il tasto
> Importa chiave PGP,
Aggiunta di una chiave PGP da un allegato
Se si utilizza PGP® Universal Serverpotrebbe non essere possibile aggiungere le chiavi PGP dagli allegati.
1. Nel messaggio, fare clic sull'allegato della chiave PGP .
2. Fare clic su Recupera allegato PGP,
3. Fare clic sulla chiave PGP .
4. Fare clic su Importa chiave PGP,
Informazioni correlate
Impossibile aprire un allegato contenuto in un messaggio crittografato, 102
Indicatori degli allegati in messaggi protetti con PGP
Indicatore
Descrizione
Il messaggio contiene un allegato chiave PGP® .
Il messaggio contiene più allegati chiave PGP .
Il messaggio contiene un server di certificazione allegato.
Aggiunta delle informazioni di connessione relative a un server dei certificati da un messaggio
1. In un messaggio, evidenziare l'indicatore del server di certificazione.
2. Premere il tasto
> Importa server,
Visualizzazione della chiave PGP utilizzata per firmare o crittografare un messaggio
1. In un messaggio, evidenziare l'indicatore di stato crittografia o di una firma digitale.
2. Premere il tasto
> Visualizza chiave PGP del mittente o Visualizza chiave PGP di crittografia,
PGP Stato dei messaggi protetti
Indicatori dello stato di crittografia
L'amministratore determina se la crittografia dei messaggi ricevuti è forte o debole.
Manuale dell'utente
Messaggi
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Indicatore
Descrizione
La crittografia del messaggio è forte.
La crittografia del messaggio è debole.
Indicatori di firma digitale per i messaggi protetti PGP
Indicatore
Descrizione
Il dispositivo BlackBerry® ha verificato la firma digitale.
Impossibile verificare la firma digitale da parte del dispositivo.
Sono necessari ulteriori dati per la verifica della firma digitale
da parte del dispositivo.
Il dispositivo considera attendibile la chiave del mittente
PGP® .
L'indirizzo e-mail del mittente non corrisponde l'indirizzo e-
mail della chiave oppure la chiave PGP del mittente è stata
revocata, non è affidabile, non può essere verificata o non si
trova sul dispositivo.
Lo stato della chiave non è aggiornato oppure sono necessari
ulteriori dati per la verifica dello stato di affidabilità della
chiave da parte del dispositivo.
La chiave PGP del mittente è scaduta.
PGP Opzioni dei messaggi protetti
Modifica della chiave di firma e di crittografia
Il dispositivo BlackBerry® utilizza la chiave PGP® per crittografare i messaggi nella cartella Posta inviata e include la chiave
pubblica PGP nei messaggi inviati, affinché i destinatari possano crittografare i messaggi di risposta.
1. Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
2. Fare clic su Protezione > PGP.
3. Modificare il campo Chiave predefinita .
4. Premere il tasto
> Salva.
Informazioni correlate
Alcune opzioni di firma e crittografia non sono disponibili sul dispositivo, 102
Manuale dell'utente
Messaggi
106
Modifica delle opzioni per il download di allegati in messaggi crittografati
1. Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
2. Fare clic su Protezione > PGP.
3. Effettuare una delle seguenti operazioni:
• Per scaricare automaticamente gli allegati contenuti nei messaggi crittografati, impostare il campo Consenti
visualizzazione allegato crittografato e recupera informazioni allegato crittografato su Automatica,
• Per scaricare manualmente gli allegati contenuti nei messaggi crittografati, impostare il campo Consenti visualizzazione
allegato crittografato e recupera informazioni allegato crittografato su Manuale,
• Se si desidera che il dispositivo BlackBerry® non scarichi gli allegati contenuti nei messaggi crittografati, impostare il
campo Consenti visualizzazione allegato crittografato e recupera informazioni allegato crittografato su Mai,
4. Premere il tasto
> OK,
Modifica dell'opzione di firma e crittografia predefinita
Il dispositivo BlackBerry® è progettato per utilizzare l'opzione di firma e crittografia predefinita quando si invia un messaggio a
un contatto con cui non è mai avvenuto alcuno scambio di messaggi. Se è avvenuto uno scambio di messaggi in precedenza con
il contatto, il dispositivo tenta di utilizzare l'opzione di firma e crittografia utilizzata per l'ultimo messaggio scambiato.
1. Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
2. Fare clic su Protezione > S/MIME o PGP,
3. Modificare il campo Codifica predefinita .
4. Premere il tasto
> Salva.
Informazioni correlate
Alcune opzioni di firma e crittografia non sono disponibili sul dispositivo, 102
Informazioni sulle classificazioni dei messaggi
Se il dispositivo BlackBerry® è associato a un account e-mail che utilizza un BlackBerry® Enterprise Server che supporta questa
funzionalità e l'amministratore attiva le classificazioni dei messaggi, BlackBerry Enterprise Server applica il numero minimo di
azioni di protezione a ciascun messaggio che viene composto, inoltrato o inviato come risposta, in base alla classificazione
assegnata. L'amministratore specifica le classificazioni dei messaggi che è possibile utilizzare.
Se si riceve un messaggio che utilizza le classificazioni, è possibile visualizzare l'abbreviazione utilizzata per la classificazione
nella riga di oggetto del messaggio e la descrizione completa nel corpo del messaggio. È inoltre possibile visualizzare
l'abbreviazione e la descrizione completa della classificazione per un messaggio inviato nella cartella della posta inviata.
Modifica della classificazione messaggi predefinita
Per eseguire questa attività, è necessario che il proprio account e-mail utilizzi un BlackBerry® Enterprise Server in grado di
supportare questa funzionalità e che l'amministratore attivi la classificazione dei messaggi.
Manuale dell'utente
Messaggi
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Il dispositivo BlackBerry è progettato per utilizzare la classificazione dei messaggi predefinita quando si invia un messaggio a un
contatto con cui non è ancora avvenuto uno scambio di messaggi. Se è avvenuto uno scambio di messaggi in precedenza con il
contatto, il dispositivo tenta di utilizzare la classificazione dei messaggi utilizzata per l'ultimo messaggio scambiato.
1. Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
2. Fare clic su Dispositivo > Impostazioni di sistema avanzate > Servizi predefiniti,
3. Modificare il campo Codifica predefinita .
4. Premere il tasto
> Salva.
Modifica delle dimensioni degli indicatori PGP nei messaggi
1. Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
2. Fare clic su Protezione > PGP.
3. Modificare il campo Icone Visualizzatore messaggi .
4. Premere il tasto
> Salva.
Modifica degli algoritmi di crittografia per messaggi con protezione PGP
Se un messaggio ha più destinatari, il dispositivo BlackBerry® utilizza il primo algoritmo di crittografia selezionato nell'elenco
supportato da tutti i destinatari.
1. Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
2. Fare clic su Protezione > PGP.
3. Selezionare la casella di controllo accanto a uno o più algoritmi di crittografia.
4. Premere il tasto
> Salva.
Disattivazione della richiesta visualizzata prima che un messaggio PGP protetto venga
troncato
1. Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
2. Fare clic su Protezione > PGP.
3. Modificare il campo Modalità di troncamento del messaggio su Invia comunque o Parti successive e invia,
4. Premere il tasto
> Salva.
Per riattivare la richiesta, impostare il campo Modalità di troncamento del messaggio su Richiesto dall'utente,
Disattivazione della richiesta visualizzata quando si utilizza una chiave PGP non consigliata
1. Nella schermata iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni.
2. Fare clic su Protezione > PGP.
3. Deselezionare la casella di controllo Avvisa in caso di problemi con le chiavi PGP .
4. Premere il tasto
> Salva.
Per riattivare la richiesta, selezionare la casella di controllo Avvisa in caso di problemi con le chiavi PGP .
Manuale dell'utente
Messaggi
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Risoluzione dei problemi: PGP messaggi con protezione
Alcune opzioni di firma e crittografia non sono disponibili sul dispositivo
Provare a effettuare le seguenti operazioni:
• Verificare che l'account e-mail che si utilizza supporti tutte le opzioni di firma e crittografia.
• Se si utilizzano le classificazioni dei messaggi, verificare che la classificazione in uso supporti le opzioni di firma o
crittografia desiderate. Provare a utilizzare una classificazione diversa per il messaggio.
Impossibile aprire un allegato contenuto in un messaggio crittografato
È possibile che le informazioni relative all'allegato non siano disponibili su BlackBerry® Enterprise Server, che l'amministratore
abbia impostato alcune opzioni che impediscono l'apertura degli allegati nei messaggi crittografati oppure che il messaggio sia
stato ricevuto da un account e-mail che non supporta gli allegati nei messaggi crittografati.
Non è possibile aprire un allegato contenuto in un messaggio protetto con PGP® crittografato utilizzando il formato OpenPGP
da un client IBM® Lotus Notes® che utilizza PGP® Desktop Professional oppure crittografato con PGP® Universal Server,