トラブルシューティング：ブラウザー
デバイスでブラウザーを利用できない
ワイヤレスサービスプランによっては、この機能がサポートされていない場合があります。
BlackBerry® デバイスがワイヤレスネットワークに接続されていることを確認します。
Web ページで曲やビデオを再生できない
BlackBerry® デバイスで曲やビデオのファイルサイズまたはファイル形式がサポートされていない可能性がありま
す。
曲やビデオをストリーミングするときにネットワークを切り替えるようプ
ロンプトが表示される
ネットワークを切り替えるようプロンプトが表示される場合、使用中のインターネット接続で曲やビデオをストリー
ミングすることはできません。 ネットワークを切り替えると、追加料金が発生することがあります。 詳細について
は、通信事業者または管理者に問い合わせてください。
このプロンプトの表示を停止するには、ブラウザーで
キー > ［オプション］を押します。 ［全般］セクショ
ンの［事前に確認］の下で、
［メディアのストリーミング時に通信事業者ネットワークを切り替える］チェックボッ
クスをオフにします。
新しいタブを開くことができない
BlackBerry® デバイスで、利用可能なメモリが不足している可能性があります。 次の操作を完了してください。
•
不要なタブを閉じます。
•
開いておく必要がない他のアプリケーションを終了します。
関連情報
アプリケーションがバックグラウンドで実行されないように閉じる方法, 222
タブの開閉または切り替え, 13
ユーザーガイド
ブラウザー
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