Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem BlackBerry
Device Software
Nie mogę zaktualizować oprogramowania BlackBerry Device Software
za pośrednictwem sieci bezprzewodowej
W zależności od opcji ustawionych przez dostawcę usług bezprzewodowych lub administratora, opcja aktualizacji
oprogramowania BlackBerry® Device Software za pośrednictwem sieci bezprzewodowej może nie być dostępna.
Spróbuj wykonać następujące czynności:
•
Upewnij się, że urządzenie BlackBerry jest połączone z siecią bezprzewodową.
•
Sprawdź, czy w urządzeniu jest wystarczająca ilość miejsca, by zaktualizować oprogramowanie BlackBerry
Device Software.
•
Sprawdź, czy nie znajdujesz się w trybie roamingu poza zasięgiem sieci bezprzewodowej twojego dostawcy. W
zależności od dostawcy usług bezprzewodowych opcja aktualizacji oprogramowania BlackBerry Device Software
w trybie roamingu może być niedostępna. Więcej informacji na ten temat można uzyskać u dostawcy usług
bezprzewodowych.
•
Spróbuj później zaktualizować oprogramowanie BlackBerry Device Software za pośrednictwem sieci
bezprzewodowej. W zależności od dostawcy usług bezprzewodowych zaktualizowanie oprogramowania
BlackBerry Device Software w określonych porach dnia może nie być możliwe, gdy zwiększone jest natężenie
ruchu sieciowego.
•
Zalecamy odwiedzenie strony internetowej dostawcy usług bezprzewodowych, ponieważ może istnieć możliwość
zaktualizowania oprogramowania BlackBerry Device Software za jej pośrednictwem.
Podręcznik użytkownika
BlackBerry Device Software
233
W urządzeniu jest za mało pamięci, aby wykonać aktualizację
BlackBerry Device Software
Spróbuj wykonać następujące czynności:
• Usuń pliki multimedialne, języki ekranu i/lub aplikacje innych producentów, których nie używasz.
• Przenieś pliki multimedialne zapisane w pamięci urządzenia BlackBerry® na kartę multimedialną.
Podręcznik użytkownika
BlackBerry Device Software
234