Rede móvel
Roaming
Acerca do roaming e do roaming internacional
Na maior parte dos casos, o dispositivo BlackBerry® estabelece automaticamente ligação à rede sem fios adequada quando
viaja para fora da área de cobertura do fornecedor do serviço sem fios. Por vezes, poderá ter de fornecer informações de início
de sessão antes de poder aceder à rede sem fios. Quando se encontra em roaming, é apresentado um indicador de roaming
triangular na parte superior do ecrã inicial.
Se o dispositivo necessitar de um cartão SIM, o fornecedor do serviço sem fios poderá necessitar de configurar o cartão SIM
com serviços de roaming antes de poder utilizar o roaming.
Se o dispositivo se liga normalmente a uma rede CDMA e suporta roaming internacional, poderá necessitar de adquirir um
cartão SIM configurado para roaming internacional junto do seu fornecedor do serviço sem fios. O seu número de telefone
permanece o mesmo quando viaja para fora do país.
Para obter mais informações sobre roaming e taxas de roaming, contacte o fornecedor do serviço sem fios.
Alternar manualmente entre redes sem fios
Para executar esta tarefa, é necessário que o plano do serviço sem fios inclua este serviço e o dispositivo BlackBerry® tem de
estar ligado a uma rede GSM® ou UMTS®.
O dispositivo foi concebido para mudar automaticamente para uma rede apropriada quando se desloca.
1. No ecrã inicial, clique na área de ligações na parte superior do ecrã ou clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções da rede móvel.
3. Altere o campo Modo de selecção de rede como Manual.
4. Clique numa rede sem fios.
5. Clique em Seleccionar rede.
Guia do utilizador
Gerir ligações
231
6. Prima a tecla
> Fechar.
Para estabelecer novamente ligação à rede do fornecedor do serviço, altere o campo Modo de selecção de rede para
Automático.
Informações relacionadas
Não consigo estabelecer ligação à rede móvel, 235
Estabelecer ligação a uma rede GSM ou UMTS
Se o seu dispositivo BlackBerry® se liga normalmente a uma rede CDMA e suporta roaming internacional, poderá necessitar de
adquirir um cartão SIM configurado para roaming internacional junto do seu fornecedor do serviço sem fios.
1. Insira um cartão SIM no dispositivo. Para obter mais informações sobre como inserir um cartão SIM, consulte a
documentação impressa fornecida com o dispositivo.
2. Na caixa de diálogo apresentada, clique em Sim.
Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming
Consoante o plano do serviço sem fios, poderá desactivar os serviços de dados (serviços de mensagens de correio electrónico,
mensagens PIN, mensagens de texto e do browser) no dispositivo BlackBerry® de forma a ficarem apenas disponíveis os
serviços do telefone e de mensagens de texto básicas. Pode ainda configurar o dispositivo para desactivar os serviços de dados
em roaming. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço sem fios.
1. No ecrã inicial, clique na área de ligações na parte superior do ecrã ou clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções da rede móvel.
3. Execute uma das seguintes acções:
• Para activar ou desactivar os serviços de dados, altere o campo Serviços de dados.
• Para activar ou desactivar os serviços de dados durante roaming, altere o campo Durante o roaming.
• Para receber um pedido quando o roaming permitir a activação ou desactivação dos serviços de dados, altere o campo
Durante o roaming para Pedir.
4. Prima a tecla
> Fechar.
Informações relacionadas
Não consigo estabelecer ligação à rede móvel, 235
Definir as redes para utilização de roaming
Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
1. No ecrã inicial, clique na área de ligações na parte superior do ecrã ou clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções da rede móvel.
• Para ligar apenas a redes CDMA, defina o campo Tecnologia de rede para 1XEV.
• Para ligar a uma rede GSM® ou CDMA, defina o campo Tecnologia de rede para Global.
• Para ligar apenas a redes GSM, defina o campo Tecnologia de rede para GSM/UMTS. Defina o campo Modo de rede
(recomenda-se que defina o campo Modo de rede como 3G & 2G).
3. Prima a tecla
> Fechar.
Guia do utilizador
Gerir ligações
232
Lista de redes sem fios preferidas
Acerca da lista de redes sem fios preferidas
O fornecedor do serviço sem fios poderá ter acordos com outros fornecedores do serviço sem fios, que permitem a utilização
dos seus serviços quando o utilizador se desloca. Pode utilizar a lista de redes sem fios preferidas para controlar a ordem pela
qual o dispositivo BlackBerry® utiliza estas redes sem fios.
O dispositivo tenta estabelecer ligação a uma rede sem fios segundo a ordem da lista de redes sem fios preferidas. Quando se
desloca, o dispositivo procura, em primeiro lugar, as redes sem fios que se encontram nesta lista. Se não estiver disponível
qualquer rede sem fios da lista, o dispositivo estabelece ligação a outra rede sem fios disponível automaticamente.
Nota: Geralmente, são aplicadas taxas extra quando se encontra em roaming. Para obter mais informações sobre taxas de
roaming, contacte o fornecedor do serviço sem fios.
Adicionar uma rede sem fios à lista de redes sem fios preferida
Para executar esta tarefa, é necessário que o dispositivo BlackBerry® esteja ligado a uma rede GSM® ou UMTS®.
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
1. No ecrã inicial, clique na área de ligações na parte superior do ecrã ou clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções da rede móvel.
3. Prima a tecla
> A minha lista de redes preferidas.
4. Prima a tecla
> Adicionar rede.
• Para procurar uma rede sem fios para adicionar, clique em Seleccionar a partir das redes disponíveis. Clique numa
rede sem fios. Clique em Seleccionar rede.
• Para procurar uma rede sem fios já utilizada pelo dispositivo, clique em Seleccionar a partir das redes conhecidas.
Clique numa rede sem fios. Clique em Seleccionar rede.
• Para adicionar uma rede sem fios, clique em Entrada manual. Defina a prioridade para a rede sem fios. Introduza MCC
e MNC.
5. Prima a tecla
> Fechar.
Eliminar uma rede sem fios a partir da lista de redes sem fios preferidas
Para executar esta tarefa, é necessário que o dispositivo BlackBerry® esteja ligado a uma rede GSM® ou UMTS®.
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.
1. No ecrã inicial, clique na área de ligações na parte superior do ecrã ou clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções da rede móvel.
3. Prima a tecla
> A minha lista de redes preferidas.
4. Seleccione uma rede sem fios.
5. Prima a tecla
> Eliminar.
6. Prima a tecla
> Fechar.
Guia do utilizador
Gerir ligações
233
Alterar a ordem das redes preferidas
Para executar esta tarefa, é necessário que o dispositivo BlackBerry® esteja ligado a uma rede GSM® ou UMTS®.
Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada. O BlackBerry liga-se às
redes pela ordem que estas são apresentadas na lista de redes preferidas.
1. No ecrã inicial, clique na área de ligações na parte superior do ecrã ou clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções da rede móvel.
3. Prima a tecla
> A minha lista de redes preferidas.
4. Seleccione uma rede sem fios.
5. Prima a tecla
> Mover.
6. Clique na nova localização.
7. Prima a tecla
> Fechar.
Opções de rede móvel
Alterar a velocidade da ligação à rede sem fios
Uma ligação mais rápida à rede requer mais potência da bateria.
Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, poderá não ser possível alterar a velocidade da ligação à rede sem fios.
1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções da rede móvel.
3. Altere o campo Modo de rede.
4. Prima a tecla Escape.
Informações relacionadas
Não consigo estabelecer ligação à rede móvel, 235
Activar a notificação LED intermitente para cobertura sem fios
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Mostrar > Apresentação do ecrã.
3. Seleccione a caixa de verificação Indicador LED de cobertura.
4. Prima a tecla
> Guardar.
Quando o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede sem fios, a luz LED fica intermitente com a cor verde.
Para desactivar a notificação de cobertura da rede sem fios, desmarque a caixa de verificação Indicador LED de cobertura.
Guia do utilizador
Gerir ligações
234
Resolução de problemas: Rede móvel
Não consigo estabelecer ligação à rede móvel
Tente efectuar uma das seguintes acções:
• Se o seu dispositivo BlackBerry® utilizar um cartão SIM, verifique se o cartão SIM está inserido correctamente no
dispositivo.
• Se o dispositivo ligar normalmente a uma rede CDMA e suportar roaming internacional, verifique se o dispositivo se
encontra em modo de roaming global e se o cartão SIM está inserido correctamente no dispositivo.
• Verifique se activou a ligação à rede sem fios.
• Verifique se está ligado à rede do fornecedor do serviço sem fios. Se mudou manualmente de rede sem fios, o
dispositivo mantém-se ligado a essa rede sem fios até seleccionar novamente a rede do fornecedor do serviço sem fios.
• Se tiver definido uma velocidade específica de ligação à rede, verifique se está numa área de cobertura da rede que
suporte a velocidade de ligação.
• Se tem um dispositivo com Wi-Fi® activado e o fornecedor do serviço sem fios suporta UMA, certifique-se de que a sua
preferência de ligação não está definida como Apenas Wi-Fi.
Informações relacionadas
Activar ou desactivar uma ligação à rede, 230
Alterar as preferências de ligação UMA, 240
Alternar manualmente entre redes sem fios, 231
Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming, 230
Mensagens de erro
Serviço de dados indisponível :
Descrição
Esta mensagem é apresentada quando não é possível aceder a serviços de dados no seu dispositivo BlackBerry®.
Soluções possíveis
Tente efectuar as seguintes acções:
• Verifique se está numa área de cobertura WLAN.
• Verifique se o serviço de dados no dispositivo está activado.
• Se estiver no modo de roaming, verifique se pode aceder a serviços de dados enquanto está em roaming.
Informações relacionadas
Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming, 230