Tecnologia Wi-Fi
Dependendo do modelo do dispositivo BlackBerry®, a funcionalidade Wi-Fi® poderá não ser suportada.
Guia do utilizador
Gerir ligações
235
Acerca da ligação a uma rede Wi-Fi
Com a tecnologia Wi-Fi®, o dispositivo BlackBerry® pode aceder à Internet estabelecendo ligação a um router ou ponto de
acesso sem fios em casa, no trabalho ou numa área hotspot. O dispositivo utiliza a rede Wi-Fi em vez da rede móvel para visitar
páginas da Web, enviar e receber mensagens de correio electrónico, etc.. Ao estabelecer ligação à Internet através de uma
rede Wi-Fi, poderá evitar encargos com transmissões de dados associados à utilização da rede móvel e, em muitos casos, a
velocidade de ligação é mais rápida.
Os hotspots estão disponíveis em muitos locais públicos, tais como bibliotecas, aeroportos, hotéis, cafés, entre outros. Alguns
hotspots são grátis, enquanto outros requerem pagamento. É possível que o fornecedor do serviço sem fios faculte uma
aplicação para o dispositivo que permita iniciar sessão num hotspot. Se não tiver uma aplicação no dispositivo, poderá ser
necessário configurar uma conta online e iniciar sessão manualmente.
Se tiver um ponto de acesso ou router que suporte Wi-Fi Protected Setup™, pode estabelecer ligação ao mesmo utilizando o
Wi-Fi Protected Setup.
Ao estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, o dispositivo guarda as informações de ligação, para que, quando estiver novamente
ao alcance dessa rede, o dispositivo estabeleça ligação automaticamente.
Estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi
1. No ecrã inicial, clique na área de ligações na parte superior do ecrã ou clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Configurar Wi-Fi.
3. Se pretender estabelecer ligação a um hotspot público ou a uma rede Wi-Fi® que não requer autenticação, seleccione a
caixa de verificação Mostrar apenas redes abertas.
4. Clique na rede Wi-Fi à qual pretende estabelecer ligação.
5. Se a rede Wi-Fi necessitar de autenticação, introduza uma palavra-passe para a rede.
O nome da rede Wi-Fi é apresentado na parte superior do ecrã inicial.
Informações relacionadas
Não consigo estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, 241
Estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi utilizando o Wi-Fi Protected Setup
Se o seu router ou ponto de acesso sem fios incluir Wi-Fi Protected Setup™, poderá estabelecer rapidamente ligação a uma
rede Wi-Fi® sem introduzir uma palavra-passe longa.
1. No ecrã inicial, clique na área de ligações na parte superior do ecrã ou clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Configurar Wi-Fi > Outras formas de estabelecer ligação.
• Para utilizar o botão do Wi-Fi Protected Setup no router ou ponto de acesso, clique em Premir botão no router. No
router ou ponto de acesso, prima o botão do Wi-Fi Protected Setup. No dispositivo BlackBerry® , clique em Iniciar.
• Para utilizar um PIN, clique em Introduzir PIN no router. No dispositivo, clique em Iniciar. O dispositivo faculta-lhe um
PIN. No ecrã de administração do router ou do ponto de acesso, introduza o PIN.
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236
Estabelecer manualmente a ligação a uma rede Wi-Fi
Se souber o nome da rede Wi-Fi® à qual pretende estabelecer ligação, poderá ligar à rede manualmente.
1. No ecrã inicial, clique na área de ligações na parte superior do ecrã ou clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Configurar Wi-Fi > Outras formas de estabelecer ligação > Ligar à rede manualmente.
3. No campo SSID, introduza o nome da rede Wi-Fi.
4. Clique em Seguinte.
5. No campo Tipo de segurança, clique no tipo de segurança da rede Wi-Fi e especifique todas as informações solicitadas.
6. Clique em Guardar e ligar.
Informações relacionadas
Opções das redes Wi-Fi guardadas, 238
Não consigo estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, 241
Alterar, mover ou eliminar uma rede Wi-Fi guardada
1. No ecrã inicial, clique na área de ligações na parte superior do ecrã ou clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Configurar rede Wi-Fi > Redes Wi-Fi guardadas.
3. Seleccione uma rede Wi-Fi® guardada.
4. Prima a tecla
.
• Para alterar as opções da rede guardada, clique em Editar. Altere as opções. Clique em Guardar.
• Para mover a rede guardada e alterar a ordem pela qual o dispositivo BlackBerry® tenta estabelecer ligação às redes
guardadas, clique em Mover. Clique numa nova localização.
• Para eliminar a rede guardada, clique em Eliminar.
Informações relacionadas
Opções das redes Wi-Fi guardadas, 238
Evitar que o dispositivo estabeleça ligação a uma rede Wi-Fi guardada
1. No ecrã inicial, clique na área de ligações na parte superior do ecrã ou clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Configurar Wi-Fi > Redes Wi-Fi guardadas.
3. Seleccione uma rede Wi-Fi® guardada.
4. Prima a tecla
> Desactivar.
Activar o pedido apresentado para hotspots
Por predefinição, o BlackBerry® apresenta um pedido se estiver ao alcance de uma rede Wi-Fi® guardada que pareça ser um
hotspot. Se desactivar estes pedidos, poderá voltar a activá-los.
1. No ecrã inicial, clique na área de ligações na parte superior do ecrã ou clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Configurar Wi-Fi.
3. Prima a tecla
> Opções.
4. Seleccione a caixa de verificação Avisar quando na proximidade de um hotspot guardado.
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237
5. Prima a tecla
> Guardar.
Opções das redes Wi-Fi guardadas
Opções comuns
Opção
Descrição
Nome
Introduza um nome de apresentação para a rede Wi-Fi®.
SSID
Introduza o nome da rede Wi-Fi.
Tipo de segurança
Defina o tipo de segurança suportado pela rede Wi-Fi.
Tipo de banda
Defina o tipo de rede Wi-Fi. Se não souber qual o tipo de rede, não altere este campo.
SSID transmitido
Defina se a rede Wi-Fi transmite o respectivo SSID.
Obter
automaticamente o
endereço IP e o DNS
Defina se o dispositivo BlackBerry® recebe um endereço IP que pode ser reencaminhado, uma máscara
de subrede, definições de DNS e um endereço de gateway da rede Wi-Fi.
Permitir comutação
de pontos de acesso
internos
Defina se o dispositivo permanece ligado à rede Wi-Fi ao mover entre pontos de acesso sem fios.
Perfil de VPN
Se necessário, defina um perfil de VPN para utilizar com a rede Wi-Fi guardada.
Endereço IP
Introduza o endereço IP do dispositivo.
Máscara de subrede
Introduza a máscara de subrede do ponto de acesso sem fios ao qual o dispositivo deverá estabelecer
ligação.
DNS principal
Introduza o DNS principal ao qual o dispositivo deverá estabelecer ligação.
DNS secundário
Introduza o DNS secundário ao qual o dispositivo deverá estabelecer ligação.
Endereço de gateway
predefinido
Introduza o endereço IP de gateway predefinido ao qual o dispositivo deverá estabelecer ligação.
Sufixo de domínio
Introduza o domínio que o dispositivo utiliza para converter nomes de anfitrião em endereços IP.
Opções de WEP
Estas opções são apresentadas se seleccionar o tipo de segurança WEP.
Opção
Descrição
Seleccionar chave de
WEP
Defina o tipo de chave de WEP para a rede Wi-Fi.
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Opção
Descrição
Chave de WEP
Introduza a chave de WEP para a rede Wi-Fi num formato hexadecimal.
Opções Pessoais WPA/WPA2
Estas opções são apresentadas se seleccionar o tipo de segurança pessoal WPA/WPA2.
Opção
Descrição
Frase-passe
Se necessário, introduza a frase-passe do WPA™ ou do WPA2™-Personal para estabelecer ligação à
rede Wi-Fi.
Opções Empresariais WPA/WPA2
Estas opções são apresentadas se seleccionar o tipo de segurança Empresarial WPA/WPA2.
Opção
Descrição
Subtipo de empresa
Se necessário, defina o método de segurança da empresa para a rede Wi-Fi.
Nome de utilizador
Se necessário, introduza o nome de utilizador que utiliza para estabelecer ligação à rede Wi-Fi.
Palavra-passe
Se necessário, introduza a palavra-passe que utiliza para estabelecer ligação à rede Wi-Fi.
Certificado CA
Defina o certificado raiz que o dispositivo deverá utilizar para verificar se está a estabelecer ligação à
rede Wi-Fi correcta.
Certificado de cliente
Defina o certificado de autenticação que o dispositivo deverá utilizar para estabelecer ligação à rede
Wi-Fi.
Segurança de ligação
interna
Se necessário, defina o protocolo de segurança suportado pela rede Wi-Fi para o respectivo método
de autenticação interno.
Token
Defina se deverá ser utilizado um token de hardware para ligar à rede Wi-Fi.
Assunto do servidor
Se necessário, introduza o nome do assunto do servidor que o dispositivo deverá utilizar para verificar
se está a ligar à rede Wi-Fi correcta.
SAN do servidor
Se necessário, introduza o SAN do servidor que o dispositivo deverá utilizar para verificar se está a
estabelecer ligação à rede Wi-Fi correcta.
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239
Instalar um certificado raiz no seu dispositivo
Poderá não ser possível estabelecer ligação a algumas redes Wi-Fi® até ter instalado um certificado raiz no dispositivo
BlackBerry®. Pode instalar o certificado raiz no seu computador e, em seguida, utilizar a ferramenta de sincronização de
certificados do BlackBerry® Desktop Software para sincronizar o certificado raiz entre o dispositivo e o computador. Para obter
mais informações, consulte a ajuda do BlackBerry Desktop Software ou contacte o seu administrador.
Definições de ligação UMA
Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada. Para obter mais informações,
contacte o fornecedor do serviço sem fios.
Acerca da utilização de UMA com uma rede Wi-Fi
Se o fornecedor do serviço sem fios suportar ligação UMA (também conhecida por GAN) e se subscrever este serviço, poderá
efectuar chamadas, visitar páginas da Web e enviar e receber mensagens de correio electrónico, mensagens PIN e mensagens
de texto através de uma rede Wi-Fi®. O dispositivo BlackBerry® alterna automaticamente entre a utilização da sua rede móvel
e das redes Wi-Fi, dependendo da disponibilidade das mesmas na área onde estiver a utilizar o dispositivo. Para obter mais
informações sobre ligações UMA, contacte o fornecedor do serviço sem fios.
Alterar as preferências de ligação UMA
1. No ecrã inicial, clique na área de ligações na parte superior do ecrã ou clique no ícone Gerir ligações.
2. Clique em Opções da rede móvel.
3. Altere o campo Preferência de ligação.
4. Prima a tecla
> Guardar.
Informações relacionadas
Não consigo estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, 241
Enviar um relatório de diagnóstico Wi-Fi
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Redes e ligações > Rede Wi-Fi.
3. Prima a tecla
> Resolução de problemas > Diagnóstico Wi-Fi.
4. Prima a tecla
> Relatório do correio electrónico ou Relatório do PIN.
Definir opções para relatórios de diagnóstico Wi-Fi
Ao definir opções para relatórios de diagnóstico Wi-Fi®, se definir um destinatário predefinido, sempre que enviar um relatório
de diagnóstico Wi-Fi, o dispositivo BlackBerry® enviará o relatório para esse destinatário. Se pretender especificar um
destinatário sempre que enviar um relatório, não defina um destinatário predefinido.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
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240
2. Clique em Redes e ligações > Rede Wi-Fi.
3. Prima a tecla
> Resolução de problemas > Diagnóstico de Wi-Fi.
4. Prima a tecla
> Opções.
• Para incluir dados avançados em relatórios de diagnóstico Wi-Fi, altere o campo Modo de visualização para Avançadas.
• Para definir um destinatário predefinido para relatórios de diagnóstico Wi-Fi, introduza as informações do contacto.
5. Prima a tecla
> Guardar.
Permissões de ligação para aplicações de terceiros
Permissão
Descrição
USB
Defina se as aplicações de terceiros podem utilizar ligações físicas, como um cabo USB ou
um cabo RS-232, que tenha configurado para o dispositivo BlackBerry®.
Bluetooth
Defina se as aplicações de terceiros podem utilizar ligações Bluetooth®.
Telefone
Defina se as aplicações de terceiros podem efectuar chamadas ou aceder a registos de
chamadas.
Localização (GPS)
Defina se as aplicações de terceiros podem utilizar as informações de localização de GPS.
Rede empresarial
Defina se as aplicações de terceiros podem aceder à Internet ou à intranet da sua
organização utilizando a respectiva rede.
Operador de Internet
Defina se as aplicações de terceiros podem aceder à Internet através do fornecedor do
serviço sem fios (por exemplo, utilizando uma ligação directa à Internet ou uma gateway
WAP).
Wi-Fi (se suportado)
Defina se as aplicações de terceiros podem utilizar ligações Wi-Fi®.
Acerca de utilizar Wi-Fi com VPN e tokens de software
Se tiver um dispositivo BlackBerry® com Wi-Fi® activado e a sua organização utilizar uma VPN para controlar o acesso à rede,
poderá iniciar sessão na VPN e aceder à rede da organização através de uma rede Wi-Fi. Se tem um dispositivo com Wi-Fi®
activado, poderá também necessitar de um token de software para estabelecer ligação à rede da sua organização através de
uma rede Wi-Fi.
Resolução de problemas da tecnologia Wi-Fi
Não consigo estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi
Dependendo do modelo do dispositivo BlackBerry®, a funcionalidade Wi-Fi® poderá não ser suportada.
Tente efectuar as seguintes acções:
• Verifique se activou a ligação à rede Wi-Fi.
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• Verifique se está numa área de cobertura Wi-Fi.
• Verifique se a hora do dispositivo BlackBerry está sincronizada com a hora da rede.
• Se a rede Wi-Fi não for apresentada na aplicação Configurar Wi-Fi, esta poderá estar oculta. Se souber o nome da rede,
tente estabelecer ligação à rede Wi-Fi manualmente.
• Na aplicação Configurar Wi-Fi, verifique se as opções da rede Wi-Fi estão correctas.
• Se tiver mudado de rede Wi-Fi manualmente, mude para outra rede Wi-Fi ou defina o dispositivo BlackBerry para
procurar redes Wi-Fi disponíveis.
• Se o seu fornecedor de serviço sem fios suportar UMA, certifique-se de que a sua preferência de ligação não está
definida como Apenas rede móvel.
• Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server, o dispositivo poderá impedir que
estabeleça ligação a determinados pontos de acesso sem fios. Para obter mais informações, contacte o administrador.
• Se estiver a utilizar o método Configuração do botão de envio, verifique se o ponto de acesso está activado com o Wi-Fi
Protected Setup™ e se foi definido para enviar o respectivo perfil. Certifique-se de que não existe outro dispositivo a
tentar estabelecer ligação ao mesmo tempo e de que apenas um ponto de acesso se encontra neste modo, dentro do
alcance.
• Se utilizar PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS ou EAP-SIM para estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, verifique se
instalou o certificado raiz para o servidor de autoridade de certificação que criou o certificado para o servidor de
autenticação.
• Se utilizar EAP-TLS para estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, verifique se adicionou o certificado de autenticação ao
dispositivo.
Informações relacionadas
Activar ou desactivar uma ligação à rede, 230
Estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, 236
Estabelecer manualmente a ligação a uma rede Wi-Fi, 237