BlackBerry Bold 9650 - Executar um relatório de diagnóstico

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Executar um relatório de diagnóstico

Se não for possível ligar à rede sem fios nem aceder a serviços, tais como ao serviço de mensagens de correio electrónico, o
fornecedor do serviço sem fios ou o administrador poderão solicitar que o utilizador execute e envie um relatório de
diagnóstico. O fornecedor do serviço sem fios ou o administrador podem utilizar o relatório para o ajudar a resolver o
problema.
1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2. Clique em Redes e ligações > Rede móvel.
3. Prima a tecla

> Teste de diagnóstico.

4. Prima a tecla

> Executar.