Nu pot rula sau trimite un raport de diagnosticare
Încercaţi să efectuaţi următoarele acţiuni:
•
Încercaţi să rulaţi din nou raportul de diagnosticare. În raportul de diagnosticare, apăsaţi tasta
> Repetare
toţi paşii.
•
Verificaţi dacă dispozitivul BlackBerry® este conectat la reţeaua wireless.
•
Dacă nu puteţi trimite raportul de diagnosticare către o adresă de e-mail, încercaţi să îl trimiteţi către un cod PIN.
În acelaşi mod, dacă nu puteţi trimite raportul de diagnosticare către un cod PIN, încercaţi să îl trimiteţi către o
adresă de e-mail.