การแกปญหา: เบราเซอร
ไมมีเบราเซอรในอุปกรณของฉัน
คุณสมบัตินี้อาจไมไดรับการสนับสนุน ทั้งนี้ขึ้นอยูกับแผนบริการแบบไรสายของคุณ
ตรวจสอบวาอุปกรณ BlackBerry® ของคุณเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย
คูมือผูใช
เบราเซอร
147
ฉันไมสามารถเลนเพลงหรือวิดีโอบนเว็บเพจได
อุปกรณ BlackBerry® ของคุณอาจไมสนับสนุนขนาดหรือรูปแบบไฟลของไฟลเพลงหรือวิดีโอ
ฉันไดรับพรอมตใหสลับเครือขายเมื่อสตรีมมิ่งเพลงหรือวิดีโอ
หากคุณไดรับพรอมตใหสลับเครือขาย คุณจะไมสามารถสตรีมเพลงหรือวิดีโอดวยการเชื่อมตออินเทอรเน็ตที่คุณกำลังใชได หากคุณสลับเครือขาย อาจมีคาบริการเพิ่มเติม สำหรับขอมูลเพิ่มเติม ติดตอ
ผูใหบริการอุปกรณไรสายหรือผูดูแลระบบของคุณ
ในการหยุดรับพรอมตนี้ ในตัวเลือกเบราเซอร ใหกดปุม
> ตัวเลือก ในสวน ทั่วไป ใต พรอมตกอน ลางชองทำเครื่องหมาย สลับไปที่เครือขายผูใหบริการมีเดียสตรีมมิ่ง
ฉันไมสามารถเปดแท็บใหมได
คุณอาจมีหนวยความจำที่ใชไดในอุปกรณ BlackBerry® ไมเพียงพอ ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
•
ปดแท็บที่คุณไมตองการ
•
ปดแอปพลิเคชันอื่นที่ไมตองการเปด
ขอมูลที่เกี่ยวของ
ปดแอปพลิเคชันเพื่อหยุดการทำงานในพื้นหลัง, 197
เปด ปด หรือสลับระหวางแท็บ, 12
คูมือผูใช
เบราเซอร
148